La virtual library, tecnicamente configurabile come una piattaforma web fruibile da pc e da altri dispositivi mobile, è:
- un ecosistema di apprendimento e Knowledge Management
- un hub per interconnettere le reti e i nodi di conoscenza aziendale
- un ambiente estremamente flessibile e personalizzabile, per capitalizzare il patrimonio dei saperi aziendali, integrandolo con le conoscenze disponibili sul web.
Spesso, infatti, nelle organizzazioni è presente un patrimonio di conoscenze che resta frammentato ed isolato nelle diverse aree di knowledge management. Per capitalizzarlo e metterlo a disposizione per lo sviluppo di tutta l’organizzazione è possibile dunque dotarsi di una libreria aziendale virtuale. Vediamone insieme le principali caratteristiche.
AMBITI DI APPLICAZIONE
Può essere utilizzata in numerosi ambiti:
- formazione ed apprendimento individuale, interfunzionale e organizzativo
- supporto al cambiamento organizzativo e culturale (Change management – Diversity ed Intercultural management)
- Talent management e People development
- offerta di contenuti extra-lavorativi destinati a familiari dei dipendenti ed altri stakeholder esterni
- Employer Branding
- Comunicazione Interna e sviluppo di Community professionali/manageriali.
ATTIVITÀ
Cosa possono fare gli utenti in questo ambiente?
- fruizione di risorse digitali
- social marking: tagging, likes, polls
- produzione (individuale e collaborativa) di contenuti digitali
- partecipazione a contest e conversazioni online
- supporto a project work individuali o di gruppo.
COME ALIMENTARLA
Un ambiente da aggiornare e alimentare continuamente con diverse possibilità:
- contenuti del patrimonio aziendale/interfunzionale
- contenuti selezionati da consulenti esterni
- contenuti proposti dal personale aziendale
- contenuti tratti dalla rete, filtrati e validati da staff di redazione.
TIPOLOGIE DI RISORSE
Può ospitare numerose tipologie di contenuti:
- audiolibri/Podcast
- corsi multimediali
- dispense
- estratti
- filmati
- how to
- interviste
- lezioni
- manuali
- ebook
- test
- saggi
- sitografie/bibliografie/filmografie
- spezzoni di film
- spot
- studi/ricerche
- testimonianze
- trailer
- libri/riviste
- MOOCs
La library diventa un meta-ambiente di apprendimento, una piattaforma intelligente che integra diverse risorse e fonti della conoscenza interna ed esterna all’azienda.
Questa tematica è stata affrontata nel posterLab n. 28: “library aziendali con risorse interne ed esterne. MOOCs.”
Sara Fabiano