La empresa Amicucci Formazione S.r.l., con domicilio social en Civitanova Marche (Macerata) Via Alessandro Volta n. 5/9 – CAP 62012 (en adelante, la “Sociedad”) informa que es el titular de su información calificada como datos personales en virtud del GDPR 679/2016 y que procederá al tratamiento correspondiente para los fines y con las modalidades indicadas más adelante.
Por tratamiento de datos personales se entiende cualquier operación o conjunto de operaciones, realizadas incluso sin la ayuda de instrumentos electrónicos, relativas a la recogida, el registro, la organización, la estructuración, el almacenamiento, la adaptación o la modificación, la extracción, la consulta, el uso, la comunicación por transmisión, difusión o cualquier otra forma de puesta a disposición, la comparación, la interconexión, La limitación, la supresión o la destrucción, incluso si no están registrados en un banco de datos.
El cliente acepta y reconoce que esta información cumple con la obligación de cumplir con el art. 13 del GDPR 679/2016 tanto en relación con el Cliente como con los usuarios que participarán en la utilización de los servicios de la Sociedad y a los cuales el Cliente se encargará de dejar las informaciones aquí contenidas y adquirir, en su nombre y por cuenta propia, los consensos necesarios.
Le informamos, por lo tanto, que estos datos serán tratados de forma manual y/o con el apoyo de medios informáticos o telemáticos para las siguientes finalidades.
A. Finalidades primarias del tratamiento de los datos personales y base jurídica del tratamiento.
A.1 Fines precontractuales y contractuales de cumplimiento del contrato.
En primer lugar, el tratamiento de los datos personales solicitados que el cliente está obligado a indicar persigue la finalidad de hacer posible la celebración con el cliente del contrato para el suministro y uso – también por parte de los usuarios individuales del cliente – de los productos y servicios de formación (tanto en el aula como a distancia en plataformas FAD de e-learning, (en adelante el “Contrato”) y permitir a la Empresa cumplir con sus obligaciones. Además, antes de la conclusión del Contrato según las modalidades previstas, el tratamiento de los datos personales del Cliente podría también perseguir finalidades precontractuales, como por ejemplo responder a solicitudes específicas procedentes del Cliente interesado. A título de ejemplo y no exhaustivo, y para mayor transparencia con respecto al Cliente, las finalidades primarias del tratamiento relacionadas con el cumplimiento del Contrato (en cada fase) pueden ser específicamente las siguientes: Suministro de los productos y servicios de formación solicitados, mantenimiento y asistencia técnica en relación con dichos servicios, gestión de posibles reclamaciones y/o litigios, prevención/represión de fraudes y de cualquier actividad ilícita, Almacenamiento de datos personales del registro de los clientes y usuarios, uso de datos personales para realizar comunicaciones relativas al desarrollo de la relación contractual establecida, etc.
A.2 Finalidad de complimiento de las obligaciones establecidas por la ley, los reglamentos o las normas de la UE.
En segundo lugar, los datos personales también serán tratados para cumplir con las obligaciones previstas por la ley, por el reglamento o por la normativa comunitaria y para fines civiles, contables y fiscales.
A.3 Finalidad de permitir, en virtud del Contrato, el registro del Cliente en los sitios web para la realización de las actividades de formación a distancia.
El acceso y la navegación de los sitios web u otras plataformas electrónicas y/o telemáticas (incluidas las plataformas móviles) cuando la Sociedad ofrece sus servicios de formación también a distancia, son libres, pero la posibilidad de utilizar dichos servicios solo está permitida previa inscripción del Cliente y los usuarios autorizados. El proceso de registro consiste en la cumplimentación de un formulario en el que se solicita al Cliente (y a los usuarios autorizados de este) indicar sus datos personales – algunos que deben introducirse obligatoriamente – para la activación de credenciales de autenticación (login + contraseña) con las que posteriormente el interesado accederá a todas las áreas y servicios de formación reservados a los usuarios registrados.
Por lo tanto, otras finalidades primarias del tratamiento son la necesidad de permitir el cumplimiento de las solicitudes de procedimientos de registro previo (también en línea) crear una cuenta y permitir a los operadores de los sitios web y plataformas de las Empresas (o de terceros) la generación y posterior gestión técnica y administrativa (incluyendo el propósito de proporcionar soporte técnico y asistencia bajo petición) de la cuenta, los Client ID, los códigos de activación, las contraseñas y otras credenciales de autenticación similares que se creen durante el proceso de registro. Entre estas finalidades primarias y principales del tratamiento de los datos del Cliente registrado (y de los usuarios autorizados de éste) se incluyen también las de permitirle utilizar, cuando esté previsto, servicios a distancia de asistencia pre y postcontractual para la gestión de cualquier perfil contractual, administrativo, técnico o legal subsiguiente. Con respecto a este último tratamiento, la finalidad es también gestionar cualquier tipo de solicitud de asistencia – técnica, comercial y/o contractual – recibida por la Sociedad y proporcionar las respuestas correspondientes a los clientes.
B. Comunicación y difusión de los datos personales para la consecución de las finalidades primarias del tratamiento.
En todos los casos anteriormente descritos – y de acuerdo con la normativa aplicable del Código de privacidad – el Concesionario podrá comunicar los datos personales al exterior a terceros proveedores de servicios cuya comunicación sea necesaria para el cumplimiento de las prestaciones objeto del Contrato [es: empresas que prestan servicios de gestión de transacciones financieras; proveedores de servicios de instalación, servicio y mantenimiento de instalaciones y sistemas informáticos y telemáticos y de todos los servicios funcionalmente relacionados y necesarios para el cumplimiento de las prestaciones objeto del Contrato; Subcontratistas para los servicios necesarios para la realización del servicio de gestión contractual y gestión de los servicios de formación; personas, sociedades o estudios profesionales que presten asistencia, asesoramiento o colaboración a la Sociedad en materia contable, administrativa, jurídica, tributaria y financiera con relación al Contrato; Empresas y entidades institucionales que operan en el ámbito de la prevención del fraude; proveedores de servicios para la verificación, exactitud y validez de los datos personales y fiscales del Cliente y de los usuarios autorizados de este.
Además, para la consecución de los fines principales, los datos podrán ser comunicados a cualquier tercero cuando la comunicación sea obligatoria por ley (ej: investigaciones en las plataformas telemáticas por parte de los órganos de policía judicial o solicitudes de la autoridad judicial) o para cumplir correctamente con prestaciones contractuales (ej: entidades de crédito para perfiles relativos al cumplimiento de cobros y pagos), precontractuales o postcontractuales (por ejemplo: asistencia técnica y solicitud de soporte o envío de reclamaciones presentadas por el Cliente).
Las personas o categorías de personas que pueden tener conocimiento de sus datos personales como responsables o encargados son los siguientes:
Los datos personales no serán objeto de difusión por parte de la Sociedad, quedando entendido que cuando el Cliente – por ejemplo en la utilización de servicios de formación en plataformas telemáticas – proceda a la difusión de datos personales de los usuarios autorizados, Este tratamiento se llevará a cabo por cuenta propia como titular independiente del Cliente.
B.1. Obligatoriedad o facultatividad del consentimiento para la consecución de los fines primarios del tratamiento de datos personales.
En todos los casos descritos anteriormente en los párrafos A y B (para las hipótesis de comunicación a terceros) – y según la disciplina aplicable del GDPR – la Empresa no tiene la obligación de obtener el consentimiento específico para el tratamiento del Cliente y de los usuarios. Todos los tratamientos descritos anteriormente persiguen finalidades primarias para las cuales se excluye la necesidad de adquirir un consentimiento específico del interesado, ya sea porque el tratamiento es necesario para cumplir con una obligación prevista por la ley, por un reglamento o normativa comunitaria, o porque el tratamiento sea necesario para cumplir obligaciones derivadas de un contrato del que el interesado es parte o para satisfacer, antes de la celebración del contrato, solicitudes específicas del interesado.
Si el Cliente no desea proporcionar los datos personales requeridos y necesarios según lo anterior, la consecuencia sería la imposibilidad de proceder a la ejecución del Contrato y la activación de los servicios de formación, Haciendo imposible el registro y la utilización de todos los servicios para los cuales el registro y/o la transmisión de datos son técnicamente y contractualmente obligatorios.
C. Finalidad del tratamiento de los datos personales – Fines de naturaleza promocional, publicitaria y de marketing.
Los datos personales recogidos (tanto los del Cliente como los de los usuarios) podrán ser tratados, tanto en forma impresa como en papel (ej: cumplimentación de formularios, cupones y similares en papel en locales físicos de la Sociedad y posterior utilización por vía electrónica en los sitios web oficiales de la Sociedad) que con modalidades automatizadas/informáticas, para las siguientes finalidades: promoción comercial, Publicidad, promoción de compras, estudios de mercado, encuestas (también por teléfono, en línea o mediante formularios), elaboración de estadísticas (en forma identificativa) y marketing en sentido amplio (incluyendo eventos, juegos y concursos o otras iniciativas de premios que no entran en el ámbito del d.p.r. 430/2001) para la oferta de productos y/ o servicios relacionados con la Compañía.
Al dar el consentimiento, se toma nota específicamente de estas finalidades promocionales, comerciales y de marketing en el sentido amplio del tratamiento (incluidas las actividades administrativas y de gestión consiguientes) y se autoriza expresamente al Titular del tratamiento a tratar los datos para la finalidad específica, hasta la revocación del consentimiento mismo.
Para los fines mencionados en el punto C, la Empresa informa que los datos también podrían ser comunicados a terceros socios comerciales.
El consentimiento para el tratamiento con fines de marketing por parte de la empresa titular del tratamiento – si es proporcionado por el interesado – no cubre también el tratamiento diferente y posterior de marketing representado por la comunicación a terceros de los datos para los mismos fines. Para proceder a dicha comunicación externa (actualmente no realizada por la Sociedad, pero posible en el futuro) se requiere un consentimiento informado adicional, separado, adicional, documentado, expreso y totalmente opcional, válido hasta su revocación.
C.2 Obligatoriedad o facultatividad del consentimiento para la consecución de los fines de naturaleza promocional, publicitaria y de marketing.
Recordamos con especial atención el hecho de que la entrega de los datos personales a la Sociedad y la prestación del consentimiento para el tratamiento con fines de marketing y el consentimiento separado para la comunicación a terceros para el tratamiento con fines de marketing (si se realiza en el futuro) para los fines y con las modalidades indicadas anteriormente son absolutamente opcionales (y, en todo caso, revocables sin formalidades incluso después de la prestación enviando un correo electrónico a dpo@skilla.com) y la no concesión no tendrá consecuencias distintas de la imposibilidad para la Sociedad y cualquier tercero de proceder a los tratamientos de marketing mencionados.
En caso de denegación del consentimiento de comercialización, no habrá interferencias ni consecuencias en las relaciones de negociación, contractuales o de otro tipo existentes.
Los datos personales (no sensibles/particulares) recogidos mediante la cumplimentación del formulario “centro de preferencias” podrán ser utilizados, única y exclusivamente previo consentimiento libre, facultativo, específico y explícito, revocable en cualquier momento, con la finalidad de identificar y definir las preferencias de los usuarios (la denominada “elaboración de perfiles”) para poder enviarles boletines informativos que respondan exclusivamente a sus intereses. Tras dar su consentimiento, el usuario conserva el derecho a oponerse en cualquier momento y sin coste alguno al tratamiento de sus datos personales con la finalidad mencionada.
D. Conservación de datos y medidas de seguridad.
Los datos se conservarán durante los plazos definidos por la legislación de referencia, principalmente en los servidores de la sede de la Empresa y/o en los servidores de proveedores externos. En cualquier caso, los datos del Cliente sólo se conservarán durante el tiempo necesario para perseguir las finalidades explicadas anteriormente y será igual a la duración de la relación de servicio entre el Cliente y la Empresa, salvo la necesidad de cumplir obligaciones contractuales, administrativas, fiscales, contables o legales tras la finalización de la relación. Tan pronto como se cumplan los mencionados cumplimientos, los datos se suprimirán en cualquier caso, sin perjuicio de la conservación en términos distintos de la ley de la escritura y/o documento que contenga los datos.
Asimismo, le informamos de que dichos datos serán recogidos, tratados y almacenados en pleno cumplimiento del GDPR 679/2016 y -en lo que respecta a Europcar International SASU y Europcar Information Services- de conformidad con la normativa local aplicable.
Los datos también se tratarán respetando plenamente las normas de autorregulación sobre el tratamiento de datos personales contenidas en los códigos de conducta del sector aplicables.
E. Responsable del tratamiento y encargados del tratamiento.
Los datos de identificación de la Sociedad como Responsable del Tratamiento son los siguientes:
Amicucci Formazione S.r.l.
Sede social: Civitanova Marche (Macerata) Via Alessandro Volta n. 5/9 – CAP 62012
PEC: amicucciformazione@pec.it
El Responsable del Tratamiento ha designado un DPO en la persona de Luciani Eleonora a quien dirigirse para ejercer los derechos del GDPR 679/2016: dpo@skilla.it
La lista actualizada de Encargados del Tratamiento puede consultarse en las oficinas indicadas.
F. Ejercicio de derechos por parte del cliente.
En cualquier momento será posible -sin formalidades- ejercer los derechos establecidos en los artículos 15 a 22 del GDPR 679/2016.
